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  • Retrait en magasin
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  1. Passez votre commande en ligne.
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Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée lors de la validation de votre achat. Carthago Informatique s’engage à expédier votre colis sous un maximum de 3 jours après la confirmation de votre commande (vous recevrez un email confirmant l’expédition).

Conditions, frais et délais de livraison :

Les modalités de livraison (délai, frais, et options disponibles) vous seront précisées lors de votre commande. Carthago Informatique s’occupe de l’expédition via le transporteur de son choix.

Frais de livraison :

  • Livraison gratuite : pour toute commande d’un montant supérieur ou égal à 300 TND et dont le poids ne dépasse pas 30 kg.
  • Frais de 7,5 TND : pour les commandes inférieures à 300 TND.
  • Frais de 30 TND : pour les colis pesant plus de 30 kg (calculé en fonction du volume et du poids).

Délais de livraison :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Ces délais sont respectés dans 99% des cas, mais peuvent être prolongés en cas de circonstances exceptionnelles (conditions climatiques, grèves, jours fériés, etc.).

Retard de livraison :

En cas de retard, Carthago Informatique vous tiendra informé. Vous pouvez également signaler tout retard via votre Espace Client ou en contactant notre Service Client. Nous nous engageons à résoudre rapidement tout problème pour vous livrer dans les meilleurs délais.

Comment bénéficier de la livraison gratuite ?

  • Effectuez un achat supérieur ou égal à 300 TND.
  • Assurez-vous que le colis pèse 30 kg ou moins.

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